Iza 4 Agency je AI agencija sa sjedištem u Zagrebu koja hrvatskim tvrtkama isporučuje prilagođena AI rješenja, AI chatbote i automatizaciju poslovnih procesa. Klijente vodimo kroz cijeli ciklus: od početne strategije, preko audita usklađenosti s EU AI Act regulativom, do tehničke implementacije i edukacije internog tima.
Naše usluge obuhvaćaju izradu AI strategije, audit usklađenosti s EU AI Act regulativom, razvoj internih AI asistenata i CustomGPT alata, AI chatbote za korisničku podršku, prodaju i internu komunikaciju, te automatizaciju poslovnih procesa povezanu s alatima poput Make i n8n. Surađujemo s timovima koji žele manje ručnog rada u dokumentima, upitima, prodaji i internim operacijama.
Mapiramo ključne procese hrvatske tvrtke i provodimo audit usklađenosti s EU AI Act regulativom. Izrađujemo plan uvođenja umjetne inteligencije s naglaskom na mjerljiv povrat investicije i klasifikaciju rizika prema četiri razine definirane Uredbom (EU) 2024/1689.
Razvijamo interne AI asistente nad Vašim dokumentima, podacima i pravilima rada. Rješenje smještamo unutar cloud okruženja koje pripada Vašoj tvrtki, a prava pristupa i pravila korištenja definirate sami.
Gradimo inteligentne agente za korisničku podršku, prodaju i internu komunikaciju, prilagođene hrvatskom jeziku i tržištu u Zagrebu i cijeloj Hrvatskoj. Chatbote treniramo na Vašoj bazi znanja, integriramo s postojećim CRM-om i kanalima podrške, te skaliramo prema stvarnim potrebama poslovanja.
Povezujemo poslovne sustave putem alata Make i n8n te implementiramo modele za prediktivnu analitiku. Rezultat su stabilni i mjerljivi automatizirani procesi koji oslobađaju tim od repetitivnih zadataka i ubrzavaju ključne tokove rada.
Obrada dokumenata i faktura: sustav izdvaja ključna polja iz PDF-ova, provjerava pravila i šalje podatke u postojeći alat uz ljudsku provjeru iznimki. Korisnička podrška i prodajni upiti: asistent odgovara na česte upite, prikuplja kontekst i prosljeđuje složenije slučajeve pravoj osobi. EU AI Act audit: mapiramo primjene umjetne inteligencije, klasificiramo rizike i definiramo tehničke i organizacijske mjere. Za svaki proces unaprijed definiramo što mjerimo.
Način rada u tri faze i slučajevi u kojima automatizacija nije prvi korak opisani su na stranici pristup. Kontrole nad podacima, enkripcija i razlozi za odabir platforme nalaze se na stranici sigurnost. Tipične primjene po djelatnostima objašnjene su na stranici industrije, a odgovori na pitanja o opsegu, rokovima i povjerljivosti na stranici česta pitanja. Vijesti i analize objavljujemo na blogu.
Specijalizirane stranice: AI agencija Zagreb za B2B tvrtke, AI automatizacija poslovanja za male i srednje tvrtke, operativna automatizacija procesa i EU AI Act usklađivanje.
Kontakt: Iza 4 Agency. Sjedište: Zagreb, Hrvatska. Email: info@iza4.agency. Telefon: +385 91 6405 797.